プライバシーポリシー

株式会社ラブキャラ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報その他の情報を、以下のとおり取り扱います。

第1条(基本方針)

当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に管理・保護することを社会的責務と認識し、個人情報の取り扱いに細心の注意を払います。

第2条(適用範囲)

本ポリシーは、当社が運営する以下のサイトおよびサービスに共通して適用されます。

ラブキャラ公式サイト(https://lovecharacter.jp/ 等)

ラブキャラクター64(https://lovecharacter64.jp/ 等)

第3条(個人情報の取得)

当社は、利用者から以下の方法で情報を取得する場合があります。

利用者自身の入力・登録による取得(例:診断結果閲覧、問い合わせ、プレゼント応募、LINE登録など)

Cookie、アクセス解析ツール等による自動取得(例:アクセス日時、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報など)

第4条(利用目的)

当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

1. サービス提供およびコンテンツ最適化のため

2. 利用者サポート・問い合わせ対応のため

3. 新サービス・キャンペーン等の案内のため

4. 統計分析・マーケティングデータの作成のため

5. 不正行為・利用規約違反の調査・対応のため

6. 法令等に基づく対応・開示が必要な場合のため

第5条(第三者提供)

当社は、法令に定める場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

第6条(個人情報の管理)

1. 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

2. 業務委託先に対しても、同様の安全管理措置を義務付け、適切に監督いたします。

第7条(アクセス解析ツール・Cookieの使用)

当社のウェブサイトでは、Google LLCが提供する「Google Analytics」等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。利用者はブラウザ設定によりCookieの使用を無効にすることができますが、その場合一部機能が利用できない場合があります。

第8条(外部サービスとの連携)

本サービスは、以下の外部プラットフォームとの連携を行う場合があります。

LINE公式アカウント・メッセージ配信システム(例:L-Step 等)

各種SNSプラットフォーム(X/Instagram/TikTok 等)

広告配信サービス(Google 広告、Meta 広告等)

これら外部サービスで取得・管理されるデータは、各事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第9条(個人情報の開示・訂正・削除等)

利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。

請求があった場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

第10条(未成年者の個人情報)

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上で行うものとし、保護者の責任において当社が取得・利用することに同意したものとみなします。

第11条(著作権・知的財産権)

1. 本サービス上に掲載されるすべての文章・画像・イラスト・キャラクター・デザイン・映像・音声・プログラム・ロゴ等(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権その他一切の知的財産権は、株式会社ラブキャラに帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、商業利用することを固く禁じます。

3. 「ラブキャラ」「ラブマッチ診断 64」および各キャラクター名・デザインは当社のオリジナル著作物であり、商標・意匠登録の対象または出願中である場合があります。

第12条(禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

1. 当社の許諾なく、キャラクター・画像・イラスト等を商業目的で利用する行為

3. 本サービスの運営を妨げる行為

4. 当社または第三者の権利・利益・名誉を侵害する行為

5. 法令、公序良俗に反する行為

第13条(免責事項)

本当社は、掲載情報の正確性・安全性を保証するものではありません。

本サービスの利用により発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(プライバシーポリシーの改定)

当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定する場合があります。

改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲示した時点で効力を生じます。

第15条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ラブキャラ

E-mail：office@lovechara.jp

東京都渋谷区神宮前 6-12-18 (受付時間:平日10:00〜17:00)